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EU地域におけるオーディエンス&トラベルデータ配信遅延
10月2日 17:28 PDT 事件は解決しました10月2日 16時12分 PDT 確認 - オーディエンス&トラベルの少数の配信に影響する問題を確認しました。
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体験イベントの配信の問題です
10月1日 05:03 PDT 解決しました9月30日 23:00 PDTモニタリング - 修正が実施され 結果を監視しています9月30日 21:34 PDT 特定 - 問題が特定され、修正が実施されています。9月30日 20時30分 PDT 捜査 - 客から報告我々はこの問題を調査しています。
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アクションS3は、現在配信イベントのフォーマットの問題を経験しています。
7月16日 14:50 PDT 解決しましたS3のアクション目的地で フォーマット異常が発生した問題を調査しています私たちのチームは 緩和策に取り組んでいます
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SSO ログインの問題とSegment アプリ
7月10日 08:39 PDT 解決 - 問題が緩和され、SSOログインは Segment アプリで完全に機能しています。SSO ログインの問題の根本原因が特定され、修正に取り組んでいます。7月10日 07:28 PDT調査 - SSO経由でセグメントアプリにログインできない問題について積極的に調査しています。
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最近のアクティビティがないプロフィール特性のセグメントアプリUI問題
9月3日 15:42 PDT 事件は解決しました7月3日 13:20 PDT モニタリング - 修正が適用され、エンゲージ UI 体験は完全に機能しているはずです。我々は結果を監視し続けています。7月3日 07:05 PDT更新 - 我々はこの問題を軽減するための努力を継続しています。7月3日 00:01 PDT更新 - 我々はこの問題を軽減するための努力を継続しています。9月2日 18:04 PDT 確認しました
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Engage UI に関する問題
7月3日 15:41 PDT 事件は解決しました7月3日 13:26 PDTモニタリング - 修正が適用され、エンゲージ UI 体験は完全に機能しているはずです。我々は結果を監視し続けています。7月3日12時34分PDT更新 - 我々はこの問題を解決するために緊急措置を講じ続けています。9月3日 11:56 PDT更新 - 我々はこの問題を解決するために緊急措置を講じています。9月3日 11:30 PDT アッパ。..
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断続的なセグメントアプリケーションログインエラー
事件は解決しました8月18日11時38分 PDTモニタリング - セグメントアプリケーションログインが正常に動作しています。システムの安定を監視する8月18日 10:49 PDT 特定 - ログイン時に間歇的なエラーを引き起こすセグメント顧客のサブセットに影響を与える問題を特定しました。
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Google 広告 宛先 断続的な配達 失敗
8月6日 23:02 PDT 事件は解決しました8月6日 10:02 PDTモニタリング - この事件は、現在解決しました 8月6日 08:19 PDT調査 - 我々は、現在問題を軽減するために修正を展開しています
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通知と確認のメールの送信
8月6日 10:55 PDT 解決しました8月6日 00:21 PDTモニタリング - 修正が実施され 結果を監視しています8月5日 22:50 PDT 捜査 - 現在、セキュリティコードの確認通知がメールで送信されない問題を調査しています。
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接続処理の遅延
7月25日 21:39 PDT 事件は解決しました7月25日 21:14 PDT更新 - 宛先配送は30〜40分で回復すると予想されています 7月25日 16:39 PDT監視 - 修正が実施され、処理遅延が回復するにつれて状況を積極的に監視しています。7月25日 16:29 PDT 特定 - 問題が特定され、緩和に取り組んでいます。7月25日15日
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データ処理パイプライン問題
7月25日21時10分 PDT 事件は解決しました7月25日 20:02 PDTモニタリング - 修正が実施され、結果を積極的に監視しています。7月25日 18:43 PDT 特定 - 数々のコンポーネントに影響するデータ処理に影響する問題を特定しました
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USW2におけるスケジュールされたデータベース保守
7月18日 09:00 PDT 完了予定の保守が完了しました7月18日 08:00 PDT 進行中 - 予定されたメンテナンスが進行中です。必要に応じて更新します。7月14日 14:03 PDT 予定 - 我々は重要な内部サービスデータベースの 定期的なメンテナンスを行いますこれはアメリカ地域で行われる 定期的なメンテナンスの一部です
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イベント配信遅延が上昇
7月15日 11:03 PDT 解決しました - この事件は解決しました 7月15日 10:55 PDT 監視 - システムは回復し、我々は積極的に監視しています。7月15日 (日) 10:03 PDT 特定 - 根本原因を特定し 修正に取り組んでいます7月15日 09:48 PDT 捜査 - 現在、Connectionsイベント配信の最初の試みまでの時間に影響する問題を調査しています。
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EUW1のスケジュールされたデータベース維持
7月11日 (日) 11:00 PDT 完了予定の保守が完了しました7月11日 (日) 10:00 PDT 進行中 - 予定されたメンテナンスが進行中です。必要に応じて更新します。7月6日 09:56 PDT 予定 - 重要な内部サービスデータベースの 定期的なメンテナンスを行いますこれはEU地域で行われ、我々の定期的な保守の一部です。..
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Criteo オーディエンス 目的地が停電している
7月3日 03:43 PDT 事件は解決しましたCriteo API にトラフィックが流れています 7月3日 02:46 PDT モニタリング - 現在 Criteo に成功した配達が見られます我々のチームは 監視を続けます7月3日 02:39 PDT 特定 - 現在、外部 Criteo API 切断により Criteo オーディエンス 宛先の障害が発生しています。我々は監視している。..
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Facebook カスタムオーディエンス 宛先は、いくつかのワークスペースで部分的な配信失敗を経験しています。
7月3日 02:37 PDT 事件は解決しました6月8日12時35分 PDTモニタリング - 修正を送って 機能していることを確認しました我々は次の数時間 状況を注意深く監視します すべてが安定しているか 確かめるためです6月5日 01:13 PDT 原因が特定されました修正を間もなく展開します6月5日 01:11 PDT 捜査 - ロ。..
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(US West 2) リンクされたオーディエンス、リンクされたイベント、リバースETL,およびプロファイルシンクロの部分的な劣化
6月22日 17:22 PDT 解決 - スノーフレークの切断は解決し、その結果、セグメント全体での機能が回復しました。6月22日 15:14 PDT 特定 - Snowflake の上流停電が継続しているため、顧客データ倉庫に依存するセグメント製品のパフォーマンスが低下しています。 - 影響を受けた製品:リンクされたオーディエンス、リンクされたイベント、リバース ETL,およびプロファイルシンクロ - 現在のスト。..
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Reddit 変換 API 宛先は配送失敗を経験しています。
5月7日 22:24 PDT 解決しました - Reddit 変換 API 宛先は稼働中です5月7日 20時58分 PDTモニタリング - イベントはRedditのコンバージョンAPI宛先に流れています目的地を監視し続けています5月7日 18時59分 PDT 確認 - 現在、Reddit変換APIの宛先で配送の失敗を観察しています。この問題は AWSの 停電によるものです
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目的地がUIで読み込めない
事件は解決しました。監視 - 問題が緩和されました。Destinationsページは、以前影響を受けたすべてのワークスペースで、期待通り読み込まれる。我々は結果を監視している。APR 29, 08:53 PDT 特定 - 我々は根源の原因を特定し、現在修正を実施しています。この問題は。..
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イベントトリガーされた移動にアクティベーションを追加できません。
4月27日 15:00 PDT 解決 - アプリケーション内のイベントトリガーされた旅のユーザーインターフェースに影響を与える問題が解決されました。解決前に、お客様は、イベント誘発旅行のアクティベーションを設定する能力に影響を与えるユーザーインターフェースのエラーを経験した可能性があります。
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視聴者プレビューの失敗
4月27日 (日) 10:00 PDT 解決 - 概要: 4月27日 (日) 午前10時20分から午後3時まで、グローバルデータブリックス・コンピューティングの中断により、外部ワークスペースのオーディエンスプレビュークエリが失敗しました。詳細: Databricksの上流インフラストラクチャの故障により障害が発生し、一部のプレビュークエリがうまく実行できませんでした。この問題はダッシュボードプレビューツールにローカル化されました。
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視聴者プレビューは利用できません
APR 13, 12:19 PDT 解決しました - オーディエンスプレビュー機能に影響する問題は解決しました。視聴者プレビューは 正常に動いていますこの件について調査を継続しています。現在、視聴者のプレビューが一部の顧客で 読み込めない問題を調べています。
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部分的な障害が発生する逆ETL同期
事件は解決しました4月9日 12:29 PDTモニタリング - 修正が実施され、逆ETL同期は失敗なく成功しています。復旧プロセスを 監視しています4月9日 11:15 PDT 確認しました 問題を確認し 緩和に取り組んでいます4月9日 09:40 PDT 特定逆ETL同期。..
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アマゾン イベント ブリッジと アマゾン パーソナライズ デスティネーションは 誤差率が高い
4月7日 11時30分 PDT 解決しました 影響を受けた目的地が回復したと確認しましたすべての影響を受けたイベントは自動的に再試行されます。これ以上の行動は必要ありません。7月7日 10:37 PDTモニタリング - 修正が実施され、回復の初期兆候が見られます。我々は、完全な安定を確保するために、 サービスを監視し続けます。4月7日 10:10 PDT 確認
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解決: リンクされたオーディエンスの特徴は、ビルダーUIで選択できません
エンジニアリングチームはリンクされたオーディエンスビルダーに関連する問題を調査し解決しました。特定の特徴は 選択できませんでしたこれは現在、午後4時43分 (UTC) までに解決しました。
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視聴者概要 ページの劣化
3月19日12時33分 PDT 解決 - 概要: 3月19日の午前9時24分〜3月19日の午前9時38分 PSTの間、エンジニアチームはデータベースのアップグレードを行いました。このウィンドウの間、ユーザーは特にオーディエンスの概要 Web ページで性能低下を経験した可能性があります。通知更新:この間、一部の顧客は"オーディエンスの実行失敗"を引用した自動化メール通知を受け取った可能性があります。頼むから
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視聴者概要 EU で の ページ の 読み込み が 失敗 し て い ます
解決しました - 問題が解決され、EUユーザーは Segment UI の Audiences 概要ページにアクセスできます。捜査 - エンジニアリングは現在、EUの顧客がセグメントUIのオーディエンス概要ページを閲覧するのを妨げている問題を調査しています。この問題は UI にのみ限定され、データ レベルには影響しません。
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オーディエンスとジャーネスのUIでのパフォーマンス低下
3月9日 17:45 PDT 解決しました - 問題解決しました。3月9日 15:29 PDT更新 - 問題が緩和されました。3月9日 13:51 PDT更新 - エンジニアリングチームはまだ問題を軽減しようとしています。3月9日 10:18 PDT更新 - エンジニアリングチームは問題を軽減するために作業を続けています。3月9日 07:40 PDT 特定 - セクションのユーザは 遅い読み込みと 断続的なUIエラーを Audi...
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予定されたデータベース保守
3月4日 22時30分 PST 完了 - 予定されたメンテナンスは完了しました。3月4日 21:30 PST 進行中 - 予定されたメンテナンスは現在進行中です必要に応じて更新します。2026年3月5日午前5時30分から午前6時30分まで 重要な内部サービスデータベースの 定期メンテナンスを行いますこれはEU地域で行われ、
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予定されたデータベース保守
2月28日 11:45 PST 完了 予定された保守が完了しました2月28日11時25分 PST 確認 - メンテナンスの物件の検証が進行中です2月28日 (日) 10:00 PST 進行中 - 予定されたメンテナンスは現在進行中です必要に応じて更新します。2月20日11時16分 予定通り 重要な内部設定の メンテナンスを行います